Durante la licenciatura hemos
visto la importancia de la comunicación, aspecto existente en toda relación y
comportamiento humano, pues, tal y como decían Paul Watzlawick, Janet Beavin y
Don Jackson (1971) en el primero de sus cinco axiomas de la comunicación humana:
“Es imposible no comunicar”. Todo
comportamiento es una forma de comunicación; como no existe forma contraria al
comportamiento (“no comportamiento” o”anticomportamiento”), tampoco existe “no
comunicación”.
La comunicación puede
subdividirse en:
-
Comunicación verbal. Son las palabras, el
mensaje, lo que se dice. Supone tan solo un 7% de la comunicación.
-
Comunicación paralingüística. Se refiere al
tono, las pausas, silencios… y supone un 38% del éxito de la comunicación.
- Comunicación no verbal. Son los gestos,
microgestos, vestimenta… el lenguaje corporal. Supone un 55% del éxito de la
comunicación.
| El mensaje verbal apenas participa en la comunicación |
Además, muchas veces el lenguaje
verbal y el no verbal se contradicen. En estos casos ¿qué de lo que nos está
diciendo es verdad? Por un caso esporádico es difícil saberlo, hay que observar
más comportamientos comunicacionales para poder llegar a una respuesta veraz.
No obstante, siempre deberíamos fijarnos más en el lenguaje no verbal.
Con respecto a esta temática, la
comunicación no verbal, hay numerosos libros y artículos. Sin embargo, aquí os
vamos a recomendar “El lenguaje del
cuerpo” de Allan y Barbara Pease (2010).
| Allan y Barbara Pease |
Allan Pease, australiano, ha sido músico, vendedor, formador en
ventas y ahora conferenciante experto en comunicación no verbal y relaciones
humanas. Ofrece seminarios sobre relaciones de pareja por todo el mundo.
Barbara Pease, esposa de Allan, es Directora General de Pease
International, empresa especializada en la investigación y formación en las
áreas de comunicación, lenguaje corporal, motivación, liderazgo y trabajo en
equipo, y dedicada a la producción de vídeos, cursos de formación y seminarios
para empresas y gobiernos de todo el mundo.
| La comunicación no verbal supone el 55% del éxito de la comunicación |
Nº de páginas: 408 págs.
Editorial: Amat Editorial
Autores: Allan y Barbara Pease
Año de edición: 2010
Resumen: Allan y Barbara Pease son
expertos reconocidos internacionalmente en relaciones humanas y lenguaje del
cuerpo. El lenguaje corporal nos revela en muchas ocasiones que lo que una
persona dice no tiene nada que ver con lo que en realidad piensa o siente.
Vía: La Casa del Libro
Vía: La Casa del Libro
Esperamos que os sea de interés y os guste el libro.
Un saludo,
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Watzlawick, P., Beavin, J. H., Jackson, D. D. (1971) Teoría de la comunicación humana. Tiempo
Contemporáneo: Buenos Aires
